Design Thinking, czyli tworzenie rozwiązań, które kochają klienci

Czas trwania

2 dni/16 godzin

Miejsce

do ustalenia/online
szkolenie w języku polskim

Termin

  • dopisz się do listy zainteresowanych i pomóż nam ustalić najlepszy termin następnego otwartego kursu
Powiadom mnie o kolejnym terminie

Poznaj sprawdzoną metodę budowania innowacyjnych produktów i usług

Szczegółowa agendę PDF

Dzisiejsze rynki charakteryzują się dużą konkurencyjnością, bez względu na branżę. Łatwość komunikacji z klientem oraz duża ilość ofert sprawiają, że firmy coraz bardziej starają się zainteresować klienta oryginalnością swoich produktów i usług. Jednak żeby stać się pionierem, organizacja musi wiedzieć jak zarządzać procesem tworzenia innowacji. Design Thinking to metoda, która wspiera i systematyzuje pracę zespołów nad kreatywnymi pomysłami. Koncentrując się na użytkowniku, posiadając możliwość testowania hipotez oraz pracując w interdyscyplinarnych zespołach, powstaje proces wspierający budowanie rozwiązań, z których użytkownicy będą korzystali. Metoda opiera się na pięciu głównych krokach, które wspierają konkretne narzędzia do zbierania informacji. Badania marketingowe oraz ich analiza, są główną specjalizacją prowadzącego szkolenie i podczas warsztatów uczestnicy będą mogli poznać nowe narzędzia do gromadzenia użytecznych danych.

Skupimy się na takich obszarach jak:

  • narzędzia zbierania informacji od klientów
  • tworzenie prototypów i pokazy dla użytkowników
  • analizowanie wymagań i budowanie mapy produktu/usługi
  • dobre praktyki współpracy z użytkownikami
  • testowanie zbudowanych rozwiązań

DLACZEGO WARTO?

DOPASOWANIE RYNKOWE

DOPASOWANIE RYNKOWE

Duża konkurencja na rynku sprawia, że coraz rzadziej buduje się rozwiązania dla wszystkich, a bardziej skupia na dotarciu do konkretnej grupy odbiorców. Współpracując z przedstawicielami konkretnych użytkowników jesteśmy w stanie dopasować produkt/usługę oraz znaleźć cechy, które pomogą wyróżnić się w wyścigu o klienta. Często są to takie rzeczy, na które jako pomysłodawcy

GENEROWANIE POMYSŁÓW

GENEROWANIE POMYSŁÓW

Budując produkty lub usługi zdarza się, że za bardzo koncentrujemy się na funkcjonalnościach, które nie są najważniejsze dla użytkowników. Nie posiadając zewnętrznej perspektywy możemy spędzić długi czas realizując projekty, których nikt nie potrzebuje. Dlatego warto poznać sprawdzone narzędzia, które włączają opinie użytkowników w generowanie kluczowych pomysłów.

DOŚWIADCZONA PROWADZĄCA

DOŚWIADCZONA PROWADZĄCA

Sylwia stosuje narzędzia i techniki Design Thinking na co dzień pracując z zespołami projektowymi. Dzięki temu nie tylko wie które z nich się najlepiej sprawdzają, ale też widzi efekty zastosowanych działań.

Szkolenie skierowane jest do osób chcących korzystać z metody Design Thinking w budowaniu atrakcyjnych rozwiązań dla klientów, w szczególności:

  • przyszłych moderatorów DT ,
  • project managerów,
  • product ownerów,
  • UX/UI designerów,
  • marketingowców,

oraz osób, które chcą się nauczyć praktycznego wykorzystywania poznanej metody w budowaniu atrakcyjnych produktów/usług.

Dzień 1
  • Wprowadzenie do DT
  • Budowa zespołów
  • Etap empatii - diagnoza potrzeb
  • Etap definiowania problemu - analiza wymagań
Dzień 2
  • Etap generowania pomysłów - techniki kreatywne
  • Etap budowania prototypów - tworzenie konceptu
  • Etap testowania - sprawdzanie hipotez
  • Wdrażania i usprawnianie rozwiązań

Kto prowadzi szkolenie

Prowadzący kurs

Sylwia Dąbrowska
Trener mentalny polskiej reprezentacji w siatkówkę mężczyzn U21 w kadrze Michała Bąkiewicza
Facylitator zespołów sportowych, projektowych oraz warsztatów biznesowych
Certyfikowany konsultant narzędzia do badania stylów myślenia - MindSonar oraz moderator Design Thinking
Prelegentka kongresów branżowych, w tym Kongresu Psychologii Sportu w Warszawie
Specjalista w treningu indywidualnych predyspozycji przekładających się na produktywność całych zespołów. Pracuje z przedstawicielami ze świata biznesu i sportu, rozwijając talenty managerów oraz zawodników i trenerów. Pokazuje wartość dobrej komunikacji oraz wpływ inteligencji emocjonalnej na osiągane wyniki.
Zobacz profil trenera

Wywiad z Sylwią Dąbrowską

Zgłoszenie na szkolenie

    X
    Jesteś zainteresowany szkoleniem?

    Zostaw nam namiary do siebie.

    Nie spamujemy, skontaktujemy się z Tobą możliwie szybko tylko w sprawie szkoleń.